Khi thông báo lỗi có mã, đánh giá nên xem mã có tra được trong hỗ trợ.
Khám phá bài viết
Một lỗi lặp lại nên có bước tái hiện cụ thể. Đọc nhận xét trái chiều để thấy điều kiện sử dụng khác nhau.
Chất lượng đồ họa và độ rõ của quân bài nên được chấm riêng. Thử gửi một yêu cầu hỗ trợ không đồng nghĩa mọi vấn đề đều được giải quyết.
Đọc bài viết →
Nếu có chế độ tập, xem nó có mô tả luật rõ không. Độ rõ của bảng kết quả quan trọng khi so bộ bài.
Nếu bài khó phân biệt màu, nên ghi rõ chế độ màn hình. Một bảng so sánh nên cho thấy dữ kiện, nguồn và phần chưa xác minh.
Đọc bài viết →
Một lời nhận xét về tốc độ phụ thuộc cả thiết bị và mạng. Đừng dùng bình luận ẩn danh làm bằng chứng duy nhất.
Một mức điểm tổng hợp không nói rõ vấn đề cụ thể. Một nhận xét về hỗ trợ nên nêu loại lỗi và câu trả lời đã nhận.
Đọc bài viết →